Requerimiento de extranjería: cómo responder a tiempo

Qué es un requerimiento

Cuando la oficina de extranjería revisa tu solicitud y ve que falta un documento, que uno está caducado o que la tasa no está pagada, no la deniega directamente: te envía un requerimiento de subsanación. Es una oportunidad para completar el expediente.

La advertencia que lo acompaña siempre es la misma: si no subsanas en plazo, se te tendrá por desistido de tu solicitud y se archivará el expediente (art. 68.1 de la Ley 39/2015 y, para los arraigos, art. 130.3 del RD 1155/2024). Un archivo no es una denegación, pero te obliga a empezar de nuevo, pagar otra tasa y, a veces, perder meses de espera.

Cuántos días tienes

Cómo se cuentan. Los plazos en días son hábiles: no cuentan sábados, domingos ni festivos (art. 30.2 de la Ley 39/2015). Empiezan el día siguiente a la notificación. El plazo de nacionalidad se cuenta en meses, de fecha a fecha.

¿Se puede ampliar? Sí, en principio. El art. 68.2 de la Ley 39/2015 permite ampliar el plazo de subsanación hasta 5 días a petición tuya o de oficio, y el art. 32 permite ampliaciones de hasta la mitad del plazo. Dos condiciones: tienes que pedirlo antes de que venza (un plazo vencido no se amplía) y la oficina decide. Si te falta un documento que tarda semanas en llegar del extranjero, pide la ampliación por escrito, explica el motivo y aporta la prueba de que lo has solicitado (sin verificar que todas las oficinas la concedan en la práctica).

Cómo te llega la notificación

Depende de cómo presentaste:

• Presentación electrónica (Mercurio, registro electrónico, representante): la notificación se pone a tu disposición en la sede electrónica y en la DEHú (Dirección Electrónica Habilitada única). Te puede llegar un SMS o un correo de aviso, pero el aviso no es la notificación.
• Presentación en papel: carta certificada a tu domicilio. Si no te encuentran, se publica un anuncio en el Tablón Edictal Único del BOE.
• A través de abogado o gestoría: la notificación le llega a tu representante. Pídele que te avise el mismo día.

La regla clave: una notificación electrónica que no abres en 10 días naturales desde que se pone a tu disposición se entiende rechazada, y el trámite se da por notificado (art. 43.2 de la Ley 39/2015). Es decir, no abrirla no detiene el plazo: lo empieza a contar igual. Si ves en la consulta de tu expediente el estado "requerido", entra a la DEHú ese mismo día. Te explicamos los estados en estado del expediente de extranjería.

Qué te suelen pedir y cómo resolverlo

Lee el requerimiento entero: a veces piden dos o tres cosas y solo te fijas en la primera. Contesta a todo en un único envío y explica en una hoja, punto por punto, qué aportas para cada petición.

La traducción jurada urgente

El cuello de botella casi nunca es la traducción, sino conseguir el documento original del país de origen. Cuando ya lo tienes, la traducción jurada puede estar en 24 horas:

• Documento corto (antecedentes penales, nacimiento, matrimonio, defunción, fe de vida, empadronamiento) de una página: 29 € IVA incluido, o 39 € en idiomas menos frecuentes como chino, georgiano o urdu. La traducción de la apostilla está incluida.
• Entrega urgente en 24 h: +20 € (inglés, francés, portugués, italiano) o +25 € (alemán, rumano, árabe, ruso, ucraniano), una vez por pedido. Por ejemplo, unos antecedentes penales en inglés con apostilla, urgentes: 49 €.
• Traductores jurados nombrados por el MAEC y entrega en PDF con firma electrónica cualificada, que puedes subir directamente por la sede electrónica.

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Cómo presentar la respuesta

1. Por vía electrónica, si presentaste así: entra con certificado digital o Cl@ve en la plataforma Mercurio o en el registro electrónico de la sede, elige la opción de aportación de documentación a un expediente ya iniciado e indica tu número de expediente. Si eliges el Registro Electrónico Común, dirígelo a la oficina de extranjería de tu provincia.
2. En persona o por correo, en cualquier registro público u oficina de Correos (correo administrativo), dirigido a la oficina de extranjería, con el número de expediente.
3. En nacionalidad, por la plataforma del Ministerio de Justicia eligiendo como motivo "en respuesta a un requerimiento de la Administración", o por el registro electrónico del Ministerio.

Guarda siempre el justificante de registro con fecha y hora: es tu prueba de que contestaste en plazo si luego el expediente aparece archivado. Sube los PDF legibles, un archivo por documento y con nombres claros ("antecedentes-apostilla-traduccion.pdf"). Una traducción jurada firmada electrónicamente conserva su validez en formato digital; si la imprimes, pierdes la verificación de la firma.

Cuándo llamar a un abogado

Un requerimiento documental sencillo (un certificado caducado, la tasa) lo puedes contestar tú. Conviene consultar a un profesional si:

• Te piden algo que no tienes y no puedes conseguir en plazo.
• El requerimiento cuestiona un requisito de fondo (tus ingresos, tu permanencia, los antecedentes) en lugar de pedir un papel.
• Ya te archivaron o denegaron antes y no quieres repetir.
• Es un trámite de audiencia previo a una denegación: ahí tus alegaciones pesan mucho.

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